top of page

INFO

Info: FAQ

MEISTÄ

Olemme  Mallorcan golf- ja pyöräilylomiin keskittynyt pieni ja ketterä matkanjärjestäjä.  Laajanamme tarjontaamme myös muihin kohteisiin.

Yrityksen perustaja Jaana Broas on ollut useita vuosia aktiiivisesti mukana golfmatkojen myynnissä ja kehittämisessa, lisäksi hän on toiminut matkanjohtajana pelimatkoilla. Jaanalla on pitkä kansainvälinen työkokemus asiakaspalvelun,markkinoinnin ja myynnin tehtävistä. Hän on työskennellyt useissa kansainvälisissä yrityksissä niin Suomessa kuin ulkomailla. 

Matkojen koordinoiminen on Jaanalle luontaista ja helppoa, sillä hänellä on vahva osaaminen kansainvälisten kumppanien kanssa toimimisesta.

Asiakkaat ovat hänen mielestään yrityksen tärkein pääoma, joista hän haluaa pitää hyvää huolta. 

Katso Jaana terveiset täältä.

Lue golfpiste.com artikkeli Jaanasta tästä.

YLEISET MATKAPAKETTI- JA ERITYISEHDOT

Golf & Bike Travels noudattaa yleisiä matkapakettiehtoja. Nämä sopimusehdot ovat Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. Ehdot on laadittu ottaen huomioon matkapaketteja ja yhdistettyjä matkajärjestelyjä koskevan direktiivin  ja matkapalveluyhdistelmistä annetun lai  pakottavat säännökset. Yleiset matkaehdot ovat luettavissa täältä

Golf & Bike Travelsin matkoihin sovelletaan matkojen erityisluonteen vuoksi yleisten matkaehtojen lisäksi erityisehtoja. Lue erityisehdot täältä.

Olemme rekisteröitynyt matkanjärjestäjä ja  asettaneet Kuluttaja- ja kilpailuviraston vaatiman vakuuden turvaamaan mm. ennakkomaksut ja paluukuljetukset. Matkanjärjestäjätunnuksemme on 679/18/Mj.

MATKAN MAKSAMINEN

  • Varaukset voi tehdä puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivujen kautta.

  • Varaus on sitova kun varausmaksu on maksettu.

  • Varauksiin lisätään 20€ palvelumaksu / lasku.

     

Jos matka varataan yli 45 vrk ennen lähtöä.

  • Varausmaksu 350€/hlö on maksettava viimeistään 7 vrk:n kuluttua varauksen tekemisestä.

  • loppumaksu on suoritettava 45 vrk ennen lähtöpäivää.

     

Jos matka varataan alle 45 vrk ennen lähtöä.

  •  matkan koko hinta on maksettava viimeistään 7 vrk:n kuluttua varauksen tekemisestä.

Omatoimimatkat jotka sisältävät lentoja, maksetaan heti matkavarauksen yhteydessä. Muut omatoimimatkat maksetaan 7 vrk kuluessa.

Kaukokohteiden kohdalla pidätämme oikeuden periä normaalia korkeamman varaus- ja peruutusmaksun. Myös maksuehdot saattavat poiketa normaaleista. Ilmoitamme  tällaisesta käytännöstä asiakkaille matkan varauksen yhteydessä.

Maksun voi suorittaa tilisiirrolla tai luottokortilla PayPal palvelun kautta.

TIETOSUOJASELOSTE  JA EVÄSTEET

Golf & Bike Travels JB Oy on sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa. Emme  myy tai luovuta yhteystietojasi kolmansille osapuolille myynti- tai markkinointitarkoituksiin.

EU:n tietosuoja-asetuksen (General Data Protection Regulation, GDPR) soveltaminen alkaa 25. toukokuuta 2018 ja samalla se korvaa nykyisen henkilötietolain. Uusi lainsäädäntö määrittää vaatimuksia henkilötietojen käsittelyn läpinäkyvyydelle sekä kuinka henkilötietojasi käsitellään.

Tietosuojaseloste kertoo millä tavoin käsittelemme ja suojaamme sinun henkilötietojasi sekä mitkä ovat sinun oikeutesi.

Käytämme sivustollamme evästeitä paremman käyttäjäkokemuksen takaamiseksi. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi. Evästeseloste.

Info: Homepage_about
bottom of page